#18 Laurent Bizien : Le directeur qui n’aimait pas donner des ordres (Martin Technologies)
traduit automatiquement depuis le français
Dans ce nouvel épisode, Laurent Bizien nous partage son parcours de dirigeant d’entreprise, et notamment le renouveau de Martin Technologies.
En 10 ans, Martin Technologies est passée d’une entreprise où rien n’était possible à celle de la responsabilisation et de l’épanouissement du collaborateur. Un parcours réussi et révélateur de talents qui fait de Laurent Bizien un promoteur de l’entreprise collaborative et humaine.
L’invité du podcast Culture d’entreprise
Laurent Bizien est aujourd’hui Directeur général de Martin Technologies, mais lorsqu’il s’engage, jeune diplômé, dans la vie active, il est ingénieur. Laurent a étudié à l’Ecole nationale des Arts et Métiers. Pourtant la carrière d’ingénieur qui s’ouvre à lui ne correspond pas tout à fait à ses aspirations : Laurent n’aime pas recevoir des ordres. Il a su saisir les opportunités et s’est orienté vers la direction d’entreprise. Depuis, il n’a cessé de diriger des équipes et a appris à s’écouter et à écouter les autres pour faire de Martin Technologies une entreprise où tout est possible…
« Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait. » Mark Twain – Écrivain américain
Pour Laurent Bizien comme pour Mark Twain, c’est en ignorant les impossibilités et en évitant les ruminations qu’on ouvre la voie vers de nouvelles opportunités. « C’est en faisant que l’on va apprendre quelque chose. Et donc, il y a beaucoup de barrières que l’on a franchies juste parce qu’on est passés à l’action.»
Le Lean management c’est transformer ses équipes par la communication. Laurent met en place des rituels avec différents indicateurs et tableaux de bord sur lesquels chaque équipe analyse sa journée de la veille afin de déterminer ce qui a fonctionné ou non, et comment l’améliorer. Le lean management est « la première étape qui a enclenché un changement culturel puisqu’on venait mettre les équipes ensemble, à échanger, à partager, à discuter et surtout à chercher des solutions aux problématiques rencontrées. »
Parallèlement à ces réflexions d’équipes, le directeur général propose à ses collaborateurs de participer à un coaching collectif. Un coaching qu’il veut accessible pour l’ensemble de ses collaborateurs, et qui n’est pas uniquement réservé aux managers. La formation a pour but de travailler la confiance et l’estime de soi et des autres. «Comment donne-t-on du sens à une équipe si on ne commence pas soi-même à changer les choses dans les postures, dans la façon d’écouter les équipes ou de prendre en compte l’autre.»
Une approche collaborative et humaine non sans rappeler celle de Matthieu Fouquet, secrétaire général et Partner RH chez One point.
La crise sanitaire a été, pour beaucoup d’entreprises, révélatrice de grandes difficultés et de problèmes de fond. De son côté, ce fut l’occasion pour Martin Technologies de prouver la force de sa culture d’entreprise et de son organisation à l’écoute des collaborateurs. La preuve que même en période d’isolation, le collectif l’emporte.
« Nous avons pris soin de nos collaborateurs en les mettant en sécurité le plus tôt possible et en les faisant revenir quand il y avait du sens. Et eux ont pris soin de l’entreprise, cela nous a permis de nous relever, de faire une année record en 2021. La meilleure année depuis 2003. »
