#29 Laetitia Sylvestre : Une RH avant gardiste
traduit automatiquement depuis le français
Si le groupe Saint Gobain détient une certaine notoriété en France, ses finalités sont encore assez méconnues du grand public. Dans ce nouvel épisode, Laetitia Sylvestre, RH de Saint Gobain Distribution France, nous dresse le portrait d’une communication interne active pour une société soudée.
L’invité du podcast Culture d’entreprise
Consultante social media, manager marketing, communication RH… Laetitia Sylvestre multiplie depuis 15 ans les expériences en boîte de communication. Ce panel d’expériences lui a permis d’acquérir un savoir pluridisciplinaire sur les besoins d’une entreprise. Aujourd’hui, elle met ses compétences au service de Saint Gobain Distribution France. Dans cette société, elle occupe le poste de Responsable Marque Employeur & Communication RH. Un rôle aux multiples facettes, dans lequel Laetitia Sylvestre tente d’insuffler de nouvelles pratiques RH afin d’optimiser l’impact sur le groupe.
“Qui ne se plante pas ne pousse jamais “ Sophie Tel Men
À Saint Gobain Distribution France, grande place est faite à l’erreur. Plutôt qu’un accident de parcours, elle est considérée comme nécessaire au développement individuel. Laetitia Sylvestre insiste sur ce point : dans leurs métiers, si vous souhaitez sortir des sentiers battus et innover, arrivera un moment où vous vous planterez. C’est cette lucidité face à l’inévitable qui permet de considérer l’erreur comme partie prenante de l’évolution des collaborateurs et de l’entreprise, et de créer une dynamique de test and learn chère à Laetitia Sylvestre.
Dans cette entreprise, une valeur est clé : la culture du collaboratif. Tout comme il n’y a pas de petit collaborateur, il n’y a pas de petite idée ! Chacun est libre d’amener ses solutions, et chacune seront prises en compte. L’idée est de casser le côté descendant de la hiérarchie. “À Saint Gobain Distribution France, on est une grande famille” explique Laetitia Sylvestre.
Selon la symétrie des attentions, l’entreprise prend garde à s’occuper aussi bien de son collaborateur que de son client. Et cela passe dans une premier temps par la communication et la nécessité de créer des “relations simples” entre les collaborateurs.
Plus d’infos sur la symétrie des attentions
Qui de mieux placés que les collaborateurs eux-mêmes pour parler de leur métier ? Chez Saint Gobain Distribution France, ils détiennent la parole digitale. Ainsi leur quotidien, leurs intérêts, les challenges qu’ils relèvent, créent une dynamique et une valeur authentiques et uniques. Laetitia Sylvestre s’attache à les mettre en valeur.
Dans cette grande entreprise, pas de profil type. Saint Gobain cherche des personnalités curieuses et audacieuses qui veulent aller plus loin. Car si une liste de pré-requis n’est pas instaurée, la motivation est primordiale. À Saint Gobain Distribution France, les salariés se lèvent tôt pour suivre les chantiers, et travaillent au plus près des clients pour un meilleur suivi. Ces valeurs rythment la vie de la société.
